Ferienhaus für max. 10 Personen
Valtura, Adriaküste Kroatien, (Südküste von Istrien), Kroatien

„Das Haus und die Lage waren an und für sich gut. Was am Anfang schon nervte waren fehlende Alltagssachen, wie z.B. Putzmittel, Staubsauger, Besen usw., das Haus war absolut ausgeräumt (außer einem unglaublich dreckigen Besen und Putzlappen). Wirklich genervt hat die Sauberkeit des Pools, das Wasser war nicht klar, jeden morgen lagen Hunderte toter Asseln im Pool (der Vermieter stellte die Pumpe jeden Abend ab, auch nach Aufforderung keine Änderung). Jeden morgen ca. 45 Minuten Putzarbeit durch uns deshalb notwendig. Am 2. Tag tauchte die Frau des Vermieters (wohnen nebenan) ohne sich vorzustellen im Garten auf und machte den kleinen Wasserfall am Pool mit den Worten "that`s annoying" aus. Einen Tag vor unserer Abreise wurden während unserer Abwesenheit die Liegestühle, die Tischtennisplatte inkl. unserer teuren Tischtennisschläger und der Kicker weggeräumt. Das war aber noch lange nicht alles. Am Tag der Abreise erschienen die Vermieter etwas zu früh und begannen sofort alles zu kontrollieren, die Kinder konnten kaum nochmal auf Toilette gehen. Auf die Tischtennisschläger angesprochen reagierte der Vermieter zuerst gar nicht bzw. behauptete er wisse von nichts, beim zweiten Mal sagte er, er habe seine Schläger nicht gefunden und deshalb unsere genommen (wohlgemerkt, er war einen Tag vor Abreise dagewesen, seine alten, wertlosen Schläger waren im Haus, weil unsere kleine Tochter damit gespielt hat). Als wir ihn darauf hinwiesen, dass seine Schläger an Ort und Stelle liegen kontrollierte er dies. Zum Schluss besaß er sogar noch die Frechheit von uns 40 Euro für die Herausgabe unseres Eigentums zu verlangen, mit der Behauptung wir hätten am Pool etwas kaputt gemacht, er hätte uns beobachtet (wir standen wohl den ganzen Tag unter Beobachtung) wie wir einmal eine kleine Abdeckung am Pool geöffnet hätten und da wohl einen Schwimmer abgebrochen hätten. Die hatten wir einmal geöffnet, das ist wahr, aber nur um nachzuschauen woher ein gurgelndes Geräusch kam und warum die Pumpe nicht lief. Das Geräusch kam wohl vom defekten Teil, der Dreck im Pool hatte allerdings mit diesem Teil nichts zu tun. Wir haben schon viele Ferienhäuser gemietet, aber so etwas haben wir noch nie im entferntesten erlebt.“ „Das Haus und die Lage waren an und für sich gut. Was am Anfang schon nervte waren fehlende Alltagssachen, wie z.B. Putzmittel, Staubsauger, Besen usw., das Haus war absolut ausgeräumt (außer einem unglaublich dreckigen Besen und Putzlappen). Wirklich genervt hat die Sauberkeit des Pools, das Wasser war nicht klar, jeden morgen lagen Hunderte toter Asseln im Pool (der Vermieter stellte die Pumpe jeden Abend ab, auch nach Aufforderung keine Änderung). Jeden morgen ca. 45 Minuten Putzarbeit durch uns deshalb notwendig. Am 2. Tag tauchte die Frau des Vermieters (wohnen nebenan) ohne sich vorzustellen im Garten auf und machte den kleinen Wasserfall am Pool mit den Worten "that`s annoying" aus. Einen Tag vor unserer Abreise wurden während unserer Abwesenheit die Liegestühle, die Tischtennisplatte inkl. unserer teuren Tischtennisschläger und der Kicker weggeräumt. Das war aber noch lange nicht alles. Am Tag der Abreise erschienen die Vermieter etwas zu früh und begannen sofort alles zu kontrollieren, die Kinder konnten kaum nochmal auf Toilette gehen. Auf die Tischtennisschläger angesprochen reagierte der Vermieter zuerst gar nicht bzw. behauptete er wisse von nichts, beim zweiten Mal sagte er, er habe seine Schläger nicht gefunden und deshalb unsere genommen (wohlgemerkt, er war einen Tag vor Abreise dagewesen, seine alten, wertlosen Schläger waren im Haus, weil unsere kleine Tochter damit gespielt hat). Als wir ihn darauf hinwiesen, dass seine Schläger an Ort und Stelle liegen kontrollierte er dies. Zum Schluss besaß er sogar noch die Frechheit von uns 40 Euro für die Herausgabe unseres Eigentums zu verlangen, mit der Behauptung wir hätten am Pool etwas kaputt gemacht, er hätte uns beobachtet (wir standen wohl den ganzen Tag unter Beobachtung) wie wir einmal eine kleine Abdeckung am Pool geöffnet hätten und da wohl einen Schwimmer abgebrochen hätten. Die hatten wir einmal geöffnet, das ist wahr, aber nur um nachzuschauen woher ein gurgelndes Geräusch kam und warum die Pumpe nicht lief. Das Geräusch kam wohl vom defekten Teil, der Dreck im Pool hatte allerdings mit diesem Teil nichts zu tun. Wir haben schon viele Ferienhäuser gemietet, aber so etwas haben wir noch nie im entferntesten erlebt.“ Kommentar von atraveo: Wir haben die Bewertung zur Qualitätskontrolle an den Anbieter weitergeleitet.

„Wir waren mit dem Haus sehr zufrieden, der Pool wurde aber nicht zwei Wochen sauber gemacht, schade, dass kein Staubsauger vorhanden war und oben in Zimmern war schon sehr warm - keine Klima. Ansonsten alles super!“